Liderança e Equipe de Alta Performance
Um grande líder tem a capacidade de construir equipes de alta performance. No entanto, nem todos os líderes investem tempo para essa construção. Muitas vezes, quando reúnem o seu time, focam em discussões referentes à entrega das atividades e dos números da área, olhando pouco para as questões interpessoais e comportamentais da equipe. Leia também o artigo “Liderança consciente: uma nova abordagem para o desenvolvimento de líderes.”
Uma equipe de alta performance consegue maximizar os seus resultados, além de manter um clima organizacional mais favorável. Isso impacta diretamente no crescimento e na retenção dos integrantes do time. Para isso, é fundamental entendermos quais são as principais características que as equipes de sucesso apresentam.
1. Objetivo claro: todos da equipe devem saber qual são os objetivos a serem alcançados e, mais do que isto, precisam estar engajados com estes objetivos. Esses objetivos devem ser desenhados junto com os integrantes, que serão os grandes responsáveis em alcançá-los. O ideal, é iniciar essa construção fazendo um diagnóstico dos erros e acertos do grupo no último período, para então descrever o que desejam alcançar no futuro.
2. Empowerment: permitir que as pessoas tragam seus conhecimentos, experiências e motivação, compartilhando informações e decisões com a equipe. Para isso, é importante que haja encontros periódicos dos integrantes do time com foco em discussões e reflexões sobre como estão trabalhando, e o que podem fazer para melhorar. Outro exemplo, são reuniões de troca de conhecimento, no qual os próprios integrantes irão compartilhar informações e aprendizados para que possam crescer e se desenvolver juntos.
3. Diversidade: uma equipe de alta performance é formada por diferentes tipos de pessoas que apresentam diferentes habilidades, permitindo com que se complementem e consigam realizar o trabalho utilizando o potencial de cada um.
4. Relacionamento e Feedback: as pessoas têm crenças e valores diferentes e, consequentemente, comportamentos diferentes. Numa equipe de alta performance as pessoas aprendem a respeitar a visão de mundo do outro e buscam criar relações de confiança. Usar o feedback, como uma ferramenta que possa ajudar o outro a se desenvolver cada vez mais, e acabar com os ruídos de comunicação
5. Interdependência: entender que ninguém joga o jogo sozinho. No momento em que um lado está mais fraco, o outro lado fará mais força, para que juntos possam chegar ao seu objetivo. Integrantes de uma equipe de alta performance sabem quando pedir ajuda, sem terem medo de parecerem fracos ou incompetentes.
O líder é o responsável em permitir que essas cinco características sejam desenvolvidas dentro de sua equipe, para que ela deixe de ser apenas um grupo de pessoas com um objetivo em comum, e passe a ser uma equipe de alta performance. Ele deve dar a direção, compartilhar a visão e o objetivo a ser atingido. Permitir que os membros da equipe utilizem a sua inteligência, o seu conhecimento, colocando as pessoas certas nos lugares certos; fazendo com que seus talentos sejam explorados, de forma diversificada, executando as tarefas de forma excelente.
Além disso, o líder deve valorizar a transparência, credibilidade gerando um ambiente de confiança, estimulando a troca de feedback entre todos, começando pela habilidade em receber feedback de sua equipe. Estimular a interdependência, fazendo com que percebam que nenhum integrante da equipe é melhor do que todos juntos. Por último, o líder deve celebrar as conquistas. Tanto dos resultados alcançados, quanto das pessoas que participaram do processo, crescendo e se desenvolvendo, tornando-se uma Equipe de Alta Performance.
