Como elevar o desempenho da liderança nas organizações

Apesar do profissional de RH ser um dos principais responsáveis pela criação e determinação das políticas e práticas de gestão de pessoas dentro de uma organização, a liderança tem um papel fundamental na sua implementação, o que irá interferir diretamente o comportamento dos colaboradores e consequentemente os resultados organizacionais. O motivo principal para a adoção de tal abordagem é a proximidade que o líder tem com a realidade dos colaboradores, por isso, muitas empresas colocam a liderança como responsável pela aplicação das práticas de gestão de pessoas. Assim, a implementação eficaz da gestão de pessoas só acontecerá se o líder estiver envolvido, uma vez que ele é um agente crítico para o alto comprometimento e a motivação dos funcionários e, consequentemente, na performance da organização. Esse profissional deve estar envolvido com as principais áreas da gestão de pessoas (atrair, reter, motivar e desenvolver pessoal) para que possa alocar seu tempo, seu dinheiro e sua energia no desenvolvimento dos recursos humanos, garantindo assim a execução da estratégia de negócio.

Existem diferentes fatores que podem influenciar o desempenho do líder nas práticas de gestão de pessoas. Alguns deles estão relacionados com a organização, com a liderança e com o profissional de RH. Abaixo listo alguns desses fatores e convido você a refletir sobre cada um deles, identificando como pode auxiliar a liderança a melhorar o desempenho do seu papel em gestão de pessoas.

FATORES RELATIVOS À ORGANIZAÇÃO

Valorização do papel do líder: se a empresa valorizar a atuação da liderança referente ao papel dela em gestão de pessoas, esse profissional irá investir o seu tempo e energia na execução dessas práticas.
Metas do líder: é importante que a liderança tenha metas relacionadas a questões de gestão de pessoas. Se as metas estiverem voltadas apenas para questões técnicas e entregas financeiras a liderança dará menos atenção à gestão de pessoas.
Capacitação da liderança: a organização deve investir na capacitação dos seus líderes. Muitos líderes assumem a liderança de equipes sem serem preparados para atuar nessa oposição. Isso irá impactar diretamente o seu desempenho.
Ferramentas formais que orientam os processos: a empresa deve ter sistemas e processos bem definidos relacionados à gestão de pessoas. Isso irá guiar o comportamento da liderança, podendo ter resultados mais positivos.

FATORES RELATIVOS À LIDERANÇA

Clareza acerca do papel: quanto mais claro for para o líder o papel que ele tem em gestão de pessoas, maior é o impacto na sua atuação. Isso também fará com que fatores como a personalidade e a escassez de tempo tenham menor influência na implementação das práticas de gestão de pessoas.
Conhecimento e habilidade: quanto maior o conhecimento e as habilidades desenvolvidas pela liderança na implementação das práticas de gestão de pessoas, melhor será o desempenho do seu papel.
Percepção do valor do profissional de RH pela liderança: se o líder identifica valor na atuação do profissional de RH, mais ele irá se envolver com a implementação das práticas de gestão de pessoas.

FATORES RELATIVOS AO PROFISSIONAL DE RH

Conhecimento do profissional de RH sobre o negócio: quanto maior é o conhecimento do profissional de RH sobre o negócio e as necessidades da liderança, maior será o desempenho no líder na implementação das práticas de gestão de pessoas.
Envolvimento na construção de estratégias de RH: envolver o líder na construção de estratégias de gestão de pessoas facilita a implementação dessas práticas por esse agente.
Parceria entre o profissional de RH e a liderança: quanto maior a parceria entre ambos os profissionais, melhor será o desempenho da liderança na implementação das práticas de gestão de pessoas.